small animal creation

Διεθνής Αποστολή: Όχι

Επιστροφές αποδεκτές: Ναι

Πολιτική επιστροφών:
Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει υπαναχώρηση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας αλλά οφείλει αρχικά να έχει ενημερώσει το eshop για την άσκηση του δικαιώματος του. Η επιστροφή γίνεται με ευθύνη του πελάτη και το κόστος των μεταφορικών επιβαρύνει τον πελάτη. Όλα τα προϊόντα κατά την επιστροφή τους πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία, να μην έχουν σε καμία περίπτωση χρησιμοποιηθεί και να επιστραφούν με όλα τα παραστατικά που τα συνοδεύουν. Εάν το προϊόν είναι υγιές και έχει δηλωθεί το δικαίωμα υπαναχώρησης ο πελάτης μπορεί να κάνει είτε νέα αγορά ισόποσης αξίας είτε να ζητήσει επιστροφή των χρημάτων του. Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται εντός 2 ημερολογιακών εργάσιμων ημερών από την ημέρα που έγινε η παραλαβή του επιστραφέντος προϊόντος από το eshop μας. Και στις 2 περιπτώσεις δεν γίνεται επιστροφή μεταφορικών εξόδων που τυχόν πληρώθηκαν κατά την αρχική παραγγελία.
Σε περίπτωση που αποσταλεί ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν γίνεται επιστροφή του προϊόντος και ο πελάτης μπορεί να ζητήσει είτε επιστροφή της αξίας του είτε αποστολή εκ νέου του προϊόντος. Η επιστροφή του προϊόντος γίνεται με τον τρόπο που υποδεικνύει η επιχείρηση μας μετά από επικοινωνία. Το προϊόν θα πρέπει να είναι σε άρτια κατάσταση, μέσα στην συσκευασία του και χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις. Το κόστος μεταφορικών δεν επιβαρύνει τον πελάτη.