ROMEO & JULIET

Διεθνής Αποστολή: Ναι

Επιστροφές αποδεκτές: Ναι

Πολιτική επιστροφών:
Σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία (ΦΕΚ 969/22-03-2017) ο πελάτης του ηλεκτρονικού μας καταστήματος έχει το δικαίωμα, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος, όπως αυτή αναγράφεται στο παραστατικό πώλησης, μετά από συνεννόηση με τον υπεύθυνο του ηλεκτρονικού καταστήματος, να επιστρέψει το εν λόγω προϊόν και παράλληλα να γίνει επιστροφή του καταβεβλημένου ποσού σε μορφή πίστωσης για εξαργύρωση μεσά σε έξι (6) μήνες στο online η φυσικό κατάστημα. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι το προϊόν να βρίσκεται εντός της αρχικής του συσκευασίας και να μην έχει χρησιμοποιηθεί – φθαρεί.

Θα πρέπει να αποστείλετε το προϊόν μαζί με την πρωτότυπη απόδειξη, σε διαφορετική περίπτωση δεν θα γίνεται δεκτή η επιστροφή, χωρίς εξαιρέσεις. Η διαδικασία επιστροφής ξεκινά μόλις παραλάβουμε το προϊόν, και εφόσον το προϊόν πληροί τις προϋποθέσεις επιστροφής (δεν είναι κατεστραμμένο, ανοιγμένο κ.ο.κ). Σε εκπτωτικές περιόδους θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το eshop για το εάν το εκπτωτικό προϊον αλλάζει. Σε κάθε τέλος σεζόν τα προϊόντα με έκπτωση δεν αλλάζονται ή επιστρέφονται. Μπορείτε να κάνετε την επιστροφή μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία που παραλάβατε την παραγγελία σας. Μετά τις 14 ημέρες δεν θα γίνονται δεκτές επιστροφές, χωρίς εξαιρέσεις.

Όλα τα προϊόντα που επιστρέφονται θα πρέπει να είναι στην αρχική κατάσταση που τα παραλάβατε. Οποιαδήποτε φθορά ή ζημιά προκληθεί θα έχει σαν αποτέλεσμα την μη αποδοχή της επιστροφής, χωρίς εξαιρέσεις.

Επίσης μπορείτε να κάνετε αλλαγή στο προϊόν σας στο φυσικό κατάστημα Romeo & Juliet με την απόδειξη αγοράς. Στο φυσικό κατάστημα δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων. Το κατάστημα Romeo & Juliet αναλαμβάνει τα έξοδα επιστροφής της παραγγελίας σε περίπτωση υπαναχώρησης, εφόσον η επιστροφή γίνει με εταιρίες που συνεργαζόμαστε (SPEEDEX η ΕΛΤΑ). Σε περίπτωση αλλαγής του προιόντος για άλλους λόγους η επιβάρυνση είναι του πελάτη και όχι του καταστήματος Romeo & Juliet.