Σε περίπτωση υπαναχώρησης (αλλαγής γνώμης), μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του, στη διεύθυνση που αναγράφεται παρακάτω, με δική σας χρέωση μεταφορικών, ανάλογη του τιμοκαταλόγου της εταιρείας courier που θα επιλέξετε. Δεν είναι δυνατό να συμψηφιστεί αντικατάσταση προϊόντος με αυτό που επιστρέφετε και θα πρέπει να καταχωρήσετε νέα παραγγελία. Είναι υποχρεωτικό, το προϊόν που επιστρέφετε, να μην έχει χρησιμοποιηθεί και η συσκευασία του να βρίσκεται στην αρχική της κατάσταση. Θα πρέπει επίσης, να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα που αποδεικνύουν την συναλλαγή (Απόδειξη Λιανικής Πώλησης, Δελτίο Αποστολής, κλπ). Σε περίπτωση που παραλάβετε διαφορετικό προϊόν από αυτό που παραγγείλατε, θα πρέπει να μας ενημερώσετε τηλεφωνικά ώστε να κανονίσουμε την άμεση παραλαβή του προϊόντος, με δικά μας έξοδα. Είναι υποχρεωτικό, το προϊόν που επιστρέφετε, να μην έχει χρησιμοποιηθεί και η συσκευασία του να βρίσκεται στην αρχική της κατάσταση. Επίσης, να τοποθετηθεί σε συσκευασία κατάλληλη για αποστολή (π.χ χαρτόκουτο). Τέλος, θα πρέπει να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα που αποδεικνύουν την συναλλαγή (Απόδειξη Λιανικής Πώλησης, Δελτίο Αποστολής, κλπ). Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος (DOA), θα σας το αντικαταστήσουμε (με το ίδιο προϊόν) χωρίς περαιτέρω χρεώσεις εφόσον πρώτα μας επιστραφεί, στη διεύθυνση που αναγράφεται παρακάτω, μαζί με το παραστατικό αγοράς (εντός 7 εργάσιμων ημερών) και γίνει ο τυπικός αλλά απαραίτητος έλεγχος του προϊόντος. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι η καλή κατάσταση της συσκευασίας του προϊόντος. Αν η βλάβη έχει προκύψει από την κακή χρήση του προϊόντος ή από κακή συσκευασία κατά τη μεταφορά του προς τα εμάς, διατηρούμε το δικαίωμα να μην το αντικαταστήσουμε. Σε αυτή την περίπτωση ο αγοραστής, επιβαρύνεται τη χρέωση των μεταφορικών από και προς τα εμάς. Αν στο προϊόν που μας αποστείλετε δεν εντοπιστεί κάποια βλάβη/ελάττωμα, θα σας το επιστρέψουμε εφόσον το επιθυμείτε και θα επιβαρυνθείτε τα μεταφορικά του από και προς τα εμάς. Για εποχιακά είδη, όπως Χριστουγεννιάτικα, Αποκριάτικα, Πασχαλινά ή Καλοκαιρινά, δεν ισχύει η δυνατότητα αλλαγής μετά την πάροδο των συγκεκριμένων χρονικών περιόδων. Δεν πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων! Για τα προϊόντα που επιστρέφονται (και όχι αργότερα των 14 ημερολογιακών ημερών), εφαρμόζονται οι τιμές που ισχύουν την ημερομηνία αγοράς τους, όπως αποδεικνύεται από την απόδειξη - τιμολόγιο αγοράς. Όταν ο καταναλωτής επιθυμεί να πραγματοποιήσει αλλαγή σε ένα προϊόν, το οποίο δεν έχει έκπτωση και να το αντικαταστήσει με κάποιο άλλο εκπτωτικό, η αλλαγή θα πραγματοποιείται με βάση την αρχική τιμή και όχι με αυτή της έκπτωσης. Σε περίπτωση που ο καταναλωτής επιθυμεί να πραγματοποιήσει αλλαγή σε προϊόν σε προσφορά και να το αντικαταστήσει με ένα άλλο προϊόν άνευ έκπτωσης ή σε μεταγενέστερο χρόνο οπότε και θα έχει λήξει η προσφορά, η αλλαγή θα πραγματοποιείται με βάση την αξία το προϊόντος με την έκπτωση και όχι προ της έκπτωσης. Επιπλέον, σε περιόδους επίσημα αναγνωρισμένων εκπτώσεων και προσφορών ενδέχεται να μην αποδίδονται οι κατά το σύνηθες και κατά το προβλεπόμενο απομειώσεις αξιών, εκπτώσεων και bonus αγορών. Η Εταιρεία έχει κάθε δικαίωμα να μεταβάλει οποιαδήποτε στιγμή, και άνευ προηγούμενης ειδοποίησης, τις αξίες των διατιθέμενων προϊόντων σύμφωνα πάντα με τους Κανόνες Δεοντολογίας του Ηλεκτρονικού Εμπορίου και τους Όρους Προστασίας του Καταναλωτή.